Introducere

Nesile Industrial se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm, transferăm și stocăm informațiile dumneavoastră. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege abordarea și practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră personale.

Ca furnizor de servicii specializate în întreținerea și repararea echipamentelor din industria petrolieră și de gaze, înțelegem importanța protejării informațiilor sensibile, atât cele personale, cât și cele tehnice sau comerciale ale clienților noștri.

Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Informații de identificare și contact: numele, funcția, denumirea companiei, adresa de email, numărul de telefon, adresa poștală.
• Informații profesionale: rolul și departamentul din cadrul companiei, experiența profesională în domeniul petrolier.
• Informații despre echipamentele industriale: date tehnice despre instalațiile și echipamentele pentru care solicitați servicii de întreținere sau reparații.
• Informații despre interacțiunea cu website-ul nostru: paginile vizitate, serviciile care vă interesează, timpul petrecut pe site.
• Informații privind tranzacțiile: serviciile pe care vi le-am furnizat, detaliile contractelor încheiate, informații despre plăți (cu excepția datelor cardurilor bancare).

Cum colectăm informațiile

Colectăm informații despre dumneavoastră prin următoarele metode:

• Informații pe care ni le furnizați direct: când completați formulare pe website-ul nostru, când ne contactați telefonic sau prin e-mail, când solicitați oferte de servicii pentru echipamente petroliere.
• Informații colectate automat: când vizitați website-ul nostru, putem colecta automat informații despre dispozitivul dumneavoastră, comportamentul de navigare și modelele de utilizare. Aceste informații sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
• Informații din surse externe: putem primi informații despre dumneavoastră de la terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de afaceri din industria petrolieră, subcontractori de servicii tehnice, sau din surse disponibile public din sectorul energetic.

Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a vă furniza serviciile solicitate de întreținere și reparații pentru echipamentele petroliere.
• Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră despre serviciile noastre specializate pentru industria de petrol și gaze.
• Pentru a vă informa despre modificări ale serviciilor noastre tehnice sau despre noi servicii de întreținere industrială.
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și gama de servicii oferite pentru echipamentele din industria petrolieră.
• Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea sistemelor noastre informatice și a informațiilor tehnice sensibile.
• Pentru a respecta obligațiile legale specifice industriei energetice și a echipamentelor industriale de mare risc.

Temeiul juridic pentru prelucrare

Procesăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea unui contract: pentru a vă furniza serviciile solicitate de întreținere și reparații pentru echipamentele petroliere.
• Interese legitime: pentru a ne îmbunătăți serviciile, pentru a preveni frauda și pentru a asigura securitatea sistemelor și a informațiilor.
• Obligație legală: pentru a respecta obligațiile legale în domeniul siguranței industriale, protecției mediului și reglementărilor specifice sectorului petrolier.
• Consimțământ: în anumite cazuri, vă vom solicita consimțământul pentru a vă trimite comunicări de marketing sau pentru a partaja informațiile dumneavoastră cu partenerii noștri.

Divulgarea informațiilor

Putem divulga informațiile dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii: parteneri care ne ajută să furnizăm servicii de întreținere și reparații pentru echipamente petroliere complexe.
• Autorități de reglementare: organisme guvernamentale sau de reglementare, organe de aplicare a legii, în măsura în care acest lucru este necesar pentru respectarea obligațiilor legale în domeniul industriei energetice.
• Consultanți profesionali: consultanți tehnici, auditori, avocați și alte persoane care oferă consultanță profesională organizației noastre în domeniul echipamentelor industriale.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului la sisteme și protocoale stricte de securitate a informațiilor tehnice sensibile specifice industriei petroliere.

Personalul nostru este instruit periodic cu privire la importanța confidențialității și protecției datelor, în special în contextul informațiilor tehnice și comerciale sensibile din sectorul energetic.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: dreptul de a solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul de a vă opune: dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Confidențialitatea în contextul serviciilor noastre industriale

Ca furnizor de servicii specializate pentru echipamente din industria petrolieră și de gaze, acordăm o atenție deosebită protecției informațiilor tehnice și comerciale sensibile. Înțelegem că proiectele și instalațiile industriale pe care le întreținem pot conține informații proprietare și secrete comerciale. Tratăm aceste informații cu cel mai înalt grad de confidențialitate, implementând protocoale speciale de securitate pentru documentația tehnică, planurile de întreținere și rapoartele de service pentru echipamentele industriale complexe.